Política de Privacidad
Comprometidos con la protección y seguridad de tus datos personales
Introducción
En Hotel Riparbella, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros.
Aceptación de la Política
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente esta información.
Información que Recopilamos
Información Personal que Proporcionas
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
| Cuando | Qué Recopilamos | Propósito |
|---|---|---|
| Haces una reserva | Nombre, email, teléfono, documento de identidad | Procesar tu reserva y contactarte |
| Creas una cuenta | Datos de registro, preferencias | Gestionar tu cuenta y personalizar experiencia |
| Contactas con nosotros | Información de contacto, mensajes | Responder a tus consultas |
| Participas en encuestas | Opiniones y preferencias | Mejorar nuestros servicios |
Información Recopilada Automáticamente
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Datos del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
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Datos de Ubicación: Dirección IP, ubicación aproximada
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Datos de Navegación: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics
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Cookies y Tecnologías Similares: Para mejorar tu experiencia
Uso de tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos información solo en las siguientes circunstancias:
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Con tu Consentimiento: Cuando nos autorizas explícitamente
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Requerimientos Legales: Para cumplir con leyes aplicables
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Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar (procesadores de pago, servicios de email)
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Reorganización Empresarial: En caso de fusión o adquisición
Tus Derechos
Tus Derechos de Privacidad
Tienes control sobre tu información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
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Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
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Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
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Cookies de Marketing: Para mostrar anuncios relevantes
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Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de la República Dominicana. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.
Protección Adecuada
Implementamos cláusulas contractuales estándar y otras medidas de seguridad para garantizar que tus datos reciban un nivel de protección adecuado.
¿Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos.
Santo Domingo, República Dominicana