[WebDirect]Cookieに関する通知
2018年4月発効
本通知は、ホテル リパルベッラが所有・運営しているウェブサイト「www.hotelriparbella.com」に適用され、Cookieやピクセルなどの技術(以下「Cookie」といいます)によって弊社のウェブサイト「www.hotelriparbella.com」(以下「当サイト」といいます)で取得する個人情報の利用方法について記載しています。
情報の取得
弊社は、お客様が当サイトを訪問したり、ターゲティング広告を閲覧すると、Cookieを使って自動的に情報を取得します。
Cookieで取得する情報はご利用の端末によって異なりますが、IPアドレス、端末ID、閲覧ページ、閲覧情報、ブラウザの種類、オペレーティング・システム、インターネット・サービス・プロバイダー、タイムスタンプ、参照元URL、位置情報などが含まれます。
Cookie:Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際に訪問者のブラウザーに送信される小さな電子情報で、訪問者のハードドライブに保存されます。お客様が弊社サイトを訪問した際には、お客様のコンピューターにCookieが保存されます。お客様がご希望の場合、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが保存される度にそれを許可するかを確認するようにブラウザーの設定を変更することができます。また、お使いの端末からCookieを削除することも可能です。ただし、Cookieを拒否・削除した場合、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
ピクセルタグ:ピクセル(「ウェブビーコン」または「クリアGIF」ともいいます)とは、通常1ピクセルの画像から構成される電子ファイルで、ウェブページや、メルマガなど情報を送る際のメールなどに埋め込むことができます。弊社では、お客様が弊社サービスを利用した際にピクセルを使ったり、ご利用中の端末にCookieを保存したり、読み取る場合があります。
サードパーティーCookie:弊社は、第三者にCookieの発行を許可する場合があります。使用されるCookieの種類やCookieを発行する第三者については、弊社までお問い合わせください(連絡先は以下に記載)。
使用目的
Cookieによって取得した個人情報は、以下の用途で使われます。
- ア.当サイトの提供:弊社は、Cookieによって取得した情報を使うことで、お客様が当サイトを利用できるようにします。Cookieをこの目的で使用するのは、弊社の正当な利益の追求です。
- イ.弊社サービスの利用に関する分析:弊社では、Cookieによって取得した情報をもとに、当サイトの利用状況を分析し、レポートを作成することがあります。また、お客様による当サイトの利用をトラッキングし、ユーザーエクスペリエンスや当サイトの品質向上を図るうえでもCookieを活用します。Cookieをこれらの目的で使用するのは、弊社の正当な利益の追求です。
- ウ.ターゲティング広告の提供:Cookieを使って取得した情報は、ターゲティング広告によって正当な利益を追求するために利用されます。この目的でCookieを発行する際には、必要に応じて事前に許可を得ます。お客様は、許可をいつでも取り下げることができます。また、お客様の個人情報が広告目的で使われることについては、いつでも異議を申し立てることができます。
- エ.市場調査:Cookieを使って取得した情報は、市場調査(市場の細分化や動向、好み、行動などの分析、プロダクトやサービス、マーケティング・広告の効果に関する調査など)またはプロダクトの開発(当サイトの改善に向けた、市場セグメントや特定の顧客層、または当サイトのパフォーマンスの分析)によって正当な利益を追求するために利用されます。
ここに記載のCookieを拒否したい場合で、ブラウザーの設定などから直接拒否できない場合は、 hotelriparbella@hotmail.com までお問い合わせください。
情報の共有
- ・BookingSuite:お客様の個人情報は、ウェブサイトsuite.booking.comを運営するBookingSuite B.V.(所在地:Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, the Netherlands)と共有される場合があります。
- ・第三者:弊社は、法律によって許容される範囲において、かつ以下に記載する方法で、お客様の個人情報をサービスプロバイダーなど、弊社に代わって活動する第三者に共有することがあります。お客様の個人情報を売却したり、貸し出したりすることは一切ありません。
- ・所轄官庁:弊社は法律で義務づけられている場合、または犯罪行為や詐欺行為の防止、検出または訴追に厳に必要と認められた場合、当局やその他政府当局に個人情報を開示します。
情報の保持
Cookieには、セッションCookieと永続Cookieがあります。セッションCookieは、ブラウザーを閉じると削除されます。永続Cookieのライフタイムはより長く、ブラウザーを閉じても自動的に削除されることはありません。弊社では独自に発行するCookieについても、第三者に発行を許可したCookieについても、有効期間が5年を超えないよう目指しています。セキュリティ目的(詐欺行為の検出)などの必要不可欠な状況に限って、Cookieのライフタイムが例外的に5年を超える場合があります。特定のCookieの有効期間についてご質問などがありましたら、弊社までお問い合わせください(連絡先は以下に記載)。
質問・クレーム
個人情報の取り扱いについてご質問・ご不明点がある場合、または本通知に基づく権利の行使を希望する場合は、 hotelriparbella@hotmail.com までお問い合わせください。また、データ保護の管轄当局に質問やクレームについてお問い合わせいただくことも可能です。
通知の改訂
本通知は随時改訂される可能性があるため、定期的にご確認ください。